Planair est une entreprise de conseils dont l’activité repose essentiellement sur la qualité des échanges entre parties prenantes. Ainsi, la communication et la collaboration entre nos collaborateur.ice.s et nos interlocuteur.ice.s sont au cœur de notre processus qualité.
Dans toutes nos activités nous nous engageons à :
Écoute
Nous appréhendons vos besoins et préoccupations avec bienveillance et professionnalisme. Nous analysons chaque situation individuellement et vérifions notre compréhension en reformulant les informations partagées.
Accompagnement
Nous vous accompagnons activement tout au long de votre projet et vous informons régulièrement sur l’état d’avancement de ce dernier. Aussi, nous travaillons à vos côtés afin de trouver les solutions les plus adaptées à vos besoins.
Défense de vos intérêts
Nous vous conseillons de manière indépendante, en vous proposant des solutions et alternatives durables et pragmatiques. Nous veillons à rendre nos conseils clairs et compréhensibles pour que vous puissiez prendre des décisions en toute connaissance de cause.
Efficacité écologique et économique
Nous optimisons le fonctionnement des installations en favorisant l’efficacité énergétique et le développement des énergies renouvelables. Cela vous garantit une indépendance énergétique, des prix stables et des retombées économiques locales. Nous recherchons le juste équilibre entre solutions classiques et innovations.
Engagement qualité
Nous nous engageons à fournir des conseils de qualité, fondés sur les compétences actualisées de nos équipes. Nous nous efforçons de satisfaire toutes les exigences applicables et d’assurer l’amélioration continue de notre système de management de la qualité.
Relation de confiance
Nous développons des relations durables, basées sur une approche factuelle des problèmes et une communication honnête, transparente et respectueuse avec tous nos interlocuteurs.
Chez Planair, nous travaillons toujours dans le respect de nos engagements qualité et en toute transparence. Nous soignons la collaboration avec nos parties prenantes et mettons tout en œuvre afin d’atteindre l’excellence et répondre aux besoins de nos clients et partenaires.
Grâce à ces engagements, nous sommes certifiés ISO 9001 depuis 2000.
